Das Familienbüro der Stadt Bielefeld ist ein Teil der Initiative für ein familienfreundlicheres Bielefeld. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehen sich als Vermittler in den oft schwer durchschaubaren Organisationsstrukturen und Zuständigkeiten. Sie sind da, wenn du Fragen hast und nach einem Angebot für dein Anliegen suchst und übernehmen eine "Lotsenfunktion“. Aber auch Kinder, Jugendliche, Großeltern und andere Erziehende sind mit ihren Fragen im Familienbüro richtig. Jeder kann während der Öffnungszeiten einfach vorbeikommen oder einen Termin vereinbaren - das geht aber auch am Telefon, per Post oder E-Mail.